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Ventajas del registro

  • Podrás crear tu propia tienda para subastar productos y al mismo tiempo podrás pujar por los productos de otros.
  • Recibirás ofertas personalizadas en base a tus preferencias.
  • Te evitarás tener que escribir tu dirección una y otra vez cuando compres en nuestra tienda virtual.
  • Te sorprenderán las múltiples opciones de que dispones dentro de tu zona personal.
  • Podrás manejar todas tus preferencias y sentir que el poder está en tus propias manos.
  • ¿Se nos olvidan cosas? Seguro que sí, las irás descubriendo en tu uso diario del portal.

El registro es gratuito y puedes en cualquier momento darte de baja automáticamente, sin necesidad de contactar a nadie ni de explicar por qué decides marcharte. El registro no es obligatorio, ni siquiera requerido para muchas operaciones, porque los catálogos están abiertos para todos.
Te ofrecemos una breve guía orientativa basada en los diferentes escenarios que pueden presentarse.

1.- Soy nuevo, acabo de descubrir este sitio y quiero navegar por él a ver de qué se trata.

No necesitas registrarte. Puedes navegar con libertad a través de los catálogos de la tienda virtual y el portal de subastas.

2.- No me planteo vender productos, tampoco comprar directamente a otros usuarios. Solo pienso comprar desde la tienda virtual.

El registro es conveniente, aunque en un principio tampoco necesitas registrarte. Puedes navegar de forma anónima a través de todo el catálogo de la Tienda Virtual e incluso ir introduciendo productos en tu cesta de compra. Únicamente al momento en que decidas tramitar tu pedido se te pedirá que rellenes un formulario simplificado de registro, que nos permitirá saber a donde debemos enviar tus objetos y te permitirá a ti realizar el seguimiento y te ahorrará tener que teclear de nuevo todos esos datos en las compras siguientes. A partir de ese momento ya estarás registrado.

3.- Deseo poner a la venta objetos para que sean adquiridos por otros usuarios.

El registro es imprescindible desde el minuto cero. Nadie va a comprar a un vendedor anónimo y el portal tampoco lo permite. Necesitas registrarte para establecer tus opciones como vendedor, especificar los medios de pago que aceptas, los gastos que cobras por franqueo y otros posibles conceptos, el idioma o idiomas en que puedes comunicarte con los usuarios, etc.

4.- No me planteo vender objetos pero si adquirir objetos de otros usuarios.

El registro es también imprescindible. Los vendedores necesitan tus datos para poderte enviar sus productos.

5.- De momento no tengo decidido si voy a comprar o a vender algo. Daré seguimiento a la evolución del portal y de momento lo que me interesa es estar informado de su progreso.

Te conviene registrarte. Es gratis y de esa manera podrás estar puntualmente informado de todas las novedades a través de nuestras circulares informativas.

Para todos esos casos y otros, cabe destacar que desde el mismo momento en que te registras obtienes acceso a una poderosa zona privada desde la cual tomas el mando y manejas decenas de opciones. Puedes ver una demo sobre cómo funciona la zona de usuarios o consultar en este otro enlace las cosas que puedes hacer desde dentro de tu zona de usuario.

Estructura del portal Hispacolección

Comencemos con una breve introducción: ¿Cómo pueden los usuarios orientarse entre la enorme presencia empresarial que en el Internet actual se traduce en millones de sitios Web? Pues sorprendentemente es cada vez más fácil, porque se han familiarizado con dos tipos de patrones, el del negocio que complementa su tienda física con una versión online y el de otros negocios cuyas tiendas físicas no existen, sino que lo que hacen es facilitar la compra y venta directa entre particulares.

En el primer apartado se encuentran todas las grandes tiendas españolas como el Corte Inglés, Zara y otras cientos o miles. Tienen una o varias tiendas por cada ciudad, respaldadas por una única versión online centralizada, que permite comprar las 24 horas. En el segundo modelo comercial, el clásico ejemplo es eBay, sin tiendas por ninguna parte, un navarro pone a la venta hoy un piano y mañana un gaditano se lo compra.

Normalmente los negocios en Internet responden a uno de esos dos patrones y es aquí donde Hispacolección marca una diferencia, añade tanto poder que en un principio puede llegar a confundir porque agrupa dentro de una misma Web a esos dos modelos de forma simultánea.

Tienda Virtual

Cuando te conectas a hispacoleccion.com te encontrarás con una tienda denominada "la Tienda Virtual". Esta tienda se corresponde fielmente con la tienda física ubicada en la Calle Padilla 88 de Madrid. La Tienda Virtual comercializa de forma online durante las 24 horas del día los productos que están expuestos en esa tienda del elegante barrio de Salamanca en la capital de España. El procedimiento de compra es el estándar en el sector, vas navegando a través de un amplio catálogo, introduciendo en la cesta aquellos productos que sean de tu interés y llegado el momento te decides a tramitar el pedido y "pasas por caja".

La Tienda Virtual de Hispacolección es una tienda de vanguardia. Los productos en la cesta de compra perduran al apagado del ordenador, te permite mantener una libreta de direcciones para que puedas enviar productos a casa, a familiares o amigos y no tener que estar tecleando cada vez la dirección. Está enlazada a las tarifas actuales de Correos y calcula automáticamente todos los gastos y posibles impuestos relacionados con el pedido. Permite tramitar el pedido en tres idiomas, acepta diferentes medios de pago, entre ellos Paypal y las principales tarjetas de crédito, además de la típica transferencia bancaria. Todo es automático, realizas tu compra en la comodidad de tu hogar y es sólo cuestión de esperar el pedido, no necesitas contactar a nadie para realizar trámites adicionales.

Portal de Subastas

Esta es la parte sorprendente. Cuando conectas a hispacoleccion.com encontrarás también un enorme portal de subastas. Este apartado de la Web no tiene nada que ver con la tienda física en Madrid ni tampoco con su equivalente, la tienda virtual. Piensa en un espacio a lo grande en el que Hispacolección es simplemente un intermediario, mientras que los usuarios son los absolutos protagonistas, son quienes deciden qué quieren vender y qué quieren comprar.

Destaca el hecho de que toda la operativa de los usuarios es gratuita dentro de Hispacolección. No se cobra por registrarse ni por poner a la venta los productos ni por tenerlos allí almacenados durante años. Tan solo se cobra una muy pequeña comisión a los vendedores una vez logran finalizar una venta.

El portal de compras, una tercera vía de negocio

Por si fuera poco, existe una tercera alternativa. Tienes un objeto que quieres vender y en lugar de subastarlo online, prefieres la vía tradicional, venderlo en nuestra tienda física en pleno centro de Madrid. La Web te proporciona una herramienta para contactarnos a través de unos sencillos pasos y recibirás respuesta rápidamente.

Primeros pasos para usuarios registrados

Una vez hayas completado el formulario de registro, te sugerimos las siguientes acciones para garantizar que tu cuenta esté configurada correctamente.

1.- Asegúrate de confirmar el registro. Habrás recibido un email con un enlace de confirmación, sobre el cual debes pulsar. L las cuentas no confirmadas se desactivan al cabo de una semana. El mensaje debería llegar a tu buzón inmediatamente pero pudiera eventualmente demorar si la red estuviera en esos momentos colapsada.

Revisa tu carpeta de correo no deseado (spam), el mensaje pudiera haber ido a parar allí, tratándose de un sitio que nunca antes te había enviado mensajes. Si transcurren un par de horas y sigues sin recibirlo, puedes solicitar un nuevo mensaje de confirmación desde la sección Datos personales --> Email de tu zona de usuario.

2.- Entra a tu zona privada de usuarios y comprueba si tus datos personales están correctos, sobre todo la dirección postal. Con esto puedes ya comprar tanto en la tienda virtual como en el portal de subastas.

3.- Si quieres estar listo para poner objetos a la venta en el portal de subastas, entonces deberás indicar tus parámetros de la tienda. Hablamos de las condiciones de uso, los medios de pago, los idiomas y viene muy bien solicitar la confirmación como vendedor.

Para ello, es conveniente que solicites una clave de confirmación de tu dirección postal que Hispacoleccción te enviará por correo postal. Cuando la recibas en tu domicilio, entra en parámetros, confirmación como vendedor e introduce la clave que te hemos enviado. De esta manera tan sencilla, tu dirección postal quedará confirmada. Este proceso es opcional pero confirmar tu dirección postal da seguridad a tus posibles compradores.

¿Qué es la zona privada de usuarios?

Es un espacio personal, a dónde solo tú tienes acceso. Es tu puesto de mando, donde puedes controlar todas tus opciones y ajustarlas hasta el mñas mínimo detalle

Podíamos rellenar aquí varias páginas de texto como si de un manual de instrucciones se tratara, pero para evitarte ler todo eso hemos hecho algo más pedagógigo, hemos creado una réplica exacta de la zona de usuario en modo solo lectura, así podrás ver en directo, paso a paso, todas las opciones de que dispones acompañadas de una descripción lo más breve posible.

Puedes acceder a ella mediante el siguiente enlace