Resolución de Conflictos

Se encuentra a disposición de nuestros usuarios un mecanismo para solicitar la resolución de conflictos.
Se ruega utilizarlo con moderación y en casos verdaderamente necesarios.

La opción para iniciar un proceso de reclamación está disponible durante los 60 días posteriores a haberse producido una venta.

Lo normal es que, a lo largo de varios años de compras y ventas interactuando con otros numerosos usuarios, no precises abrir ningún conflicto, pero este mecanismo te asegura un procedimiento de arbitraje en caso de que se produjera.

Nota importante

Observa que la página permite hacer un seguimiento de tus conflictos actuales y de aquellos ya finalizados.

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