La politique de retours d´Hispacolección se réfère exclusivement à la page appelée "Magasin virtuel". La politique de retour dans le Portal d´Enchéres dépend de la politique spécifique de chaque vendeur dans le mentionné portail.
Dans "Le Magasin Virtuel" le retour du produit est autorisé à condition que la période écoulée depuis la date de la vente soit inférieur à quinze jours.
Le produit retourné doit être dans le même état qu'il a été envoyé par Hispacolección. Si on constate que le produit a été altérée, le retour ne sera pas accepté.
Les frais de retour seront par compte du acheteur, les frais d´envoi et de payement spécifiés dans la note de vente seront aussi déduits du prix payé par l´acheteur.
Paiement: Hispacolección accepte transfert bancaire, Paypal et cartes de crédit.